Diantara keunggulan bisnis online yakni luasnya cakupan pasar bagi menjual produk. Jikalau didukung dengan cara promosi yang tepat, bisnis Kamu akan mampu mendatangkan hasil yang lebih menjanjikan.
Apakah promosi itu? Di artikel ini, kami akan membahas pengertian promosi, kenapa Kamu perlu melakukannya dan beragam contoh promosi yang dapat Kamu gunakan.
Apa Itu Promosi?
Ada banyak pengertian promosi menurut para ahli.
Harper W Boyd menyebut promosi selaku cara membujuk orang lain menerima suatu gagasan/produk. Sementara, Philip Kotler mengatakan promosi adalah sebuah strategi komunikasi dengan pasar.
Jikalau dirangkum, promosi yakni upaya memasarkan produk dengan cara komunikasi persuasif sehingga calon konsumen lebih tertarik membeli produk Kamu dibanding produk kompetitor.
Secara umum, ada beragam cara bagi menjalankan promosi, dapat lewat iklan di TV, brosur, spanduk, sosial media, dan blog.
Lalu, kenapa Kamu perlu menjalankan kegiatan promosi untuk produk bisnis Kamu? Apakah tujuannya?
Tujuan utama promosi yakni bagi meningkatkan penjualan. Namun, tentu saja mesti didahului dengan pengenalan produk ke masyarakat. Tak hanya itu, promosi mesti fokus di upaya menjadikan ketertarikan masyarakat menggunakan produk yang Kamu tawarkan.
Cara yang dilakukan dapat beragam, seperti beriklan, menggunakan influencer, menggelar event promosi, dan lainnya. Media yang digunakan pun dapat beragam. Kita akan bahas lebih lanjut di bagian lain artikel ini.
Manfaat Promosi untuk Bisnis Online Kamu
Berikut ini beberapa manfaat promosi bisnis online ketika berjalan dengan bagus:
1. Mampu Menarik Perhatian Pasar dengan Cepat
Dari manakah biasanya Kamu mengetahui adanya produk baru dari diantara brand? Benar, dari program promosi yang mereka lakukan.
Walaupun jenis kegiatan promosi yang dijalankan dapat beragam, promosi yang bagus tak pernah luput dari perhatian masyarakat.
Kamu tentu masih ingat mengenai driver ojek online yang beruntung memperoleh mobil mewah seharga Rp.12.000? Ya, di momen Harbolnas tahun lalu, diantara marketplace menyelenggarakan promo barang dengan harga Rp.12.000.
Promo tersebut berhasil menyedot perhatian masyarakat. Pasalnya, bermacam-macam barang yang bahkan masuk kategori mewah dibanderol dengan harga Rp.12.000 saja. Apa yang terjadi? Jutaan orang berebut mendapatkannya.
2. Menjaga Loyalitas Konsumen
Kamu tentu menyadari bahwa kompetitor tentu akan berusaha bagi merebut hati customer Kamu.
Namun, seandainya Kamu rajin menjalankan kegiatan promosi dengan bermacam-macam penawaran menarik, konsumen akan tetap setia menggunakan produk Kamu. Alasannya, manfaat yang mereka terima dari Kamu lebih menjanjikan.
Untuk Kamu selaku pemilik bisnis, menjual produk kepada konsumen setia tentu lebih gampang. Faktanya, kemungkinan keberhasilannya mencapai 60 hingga 70%.
3. Menolong Meningkatkan Brand Awareness
Untuk bisnis online, brand awareness amat urgen. Brand awareness mampu menguatkan hubungan antara produk Kamu dengan konsumen bagi rentang panjang.
Selaku contoh, seandainya ingin membeli air mineral, beberapa Kamu menyebut Aqua. Padahal banyak merk air mineral lain yang secara kualitas tak jauh berbeda. Hal inilah yang disebut selaku brand awareness.
Jikalau promosi yang Kamu lakukan berhasil dan mampu membangun branding dengan kuat, produk Kamu akan melekat di hati konsumen.
Dengan intensitas promosi yang terukur, brand awareness dapat dibangun dengan bagus.
4. Meningkatkan Potensi Penjualan Produk
Sebuah promosi yang dilakukan dengan bagus akan mampu mendongkrak penjualan.
Selaku contoh, perusahaan penerbangan JetBlue berhasil mencapai peningkatan pendapatan hingga 1640% melalui promosi!
JetBlue tak menjadikan produk baru. Perusahaan tersebut hanya menjalankan pendekatan promosi yang berbeda dibanding kompetitor. Mereka mendesain program otomasi email bagi tujuan promosi untuk konsumen yang belum menyelesaikan pemesanan tiket di blog mereka. Terbukti berhasil!
11+ Tips dan Cara Promosi Sangat Tepat sasaran
Setelah memahami pentingnya manfaat promosi, mari kita belajar tips jitu bagi mempromosikan suatu produk.
Ada banyak promosi yang dapat digunakan bagi produk bisnis online Kamu. Kami telah merangkum beberapa contoh yang dapat Kamu gunakan:
1. Memberikan Diskon/Potongan Harga
Harga masih menjadi faktor utama untuk konsumen ketika menjalankan transaksi pembelian. Oleh karena itu, promo potongan harga selalu ditunggu.
Di luar negeri, terdapat sejumlah event yang khusus menghadirkan promo potongan harga bagi pembelian produk. Diantara yang terkenal yakni Black Friday atau promo domain dari Niagahoster. Di Indonesia, momen promo ini biasanya diselenggarakan secara massal di Hari Belanja Online Nasional (Harbolnas).
Jikalau mempunyai toko online Kamu sendiri, tentu Kamu dapat menyelenggarakan promo potongan harga/diskon ini kapan saja. Dan pastinya, potongan harga dapat digunakan bagi hampir segala jenis bisnis online, dari yang contoh promosi berikut:
2. Membebaskan Biaya Kirim Barang (Free Ongkir)
Meningkatnya transaksi ecommerce salah satunya didukung oleh kemudahan pengiriman barang. Ketika ini, tanpa perlu menunggu lama, barang akan hingga kepada penerima.
Telah banyak bisnis ekspedisi yang memberikan pelayanan terbaik. Hanya saja, tarif pengiriman barang bagi beberapa wilayah masih lumayan tinggi.
Oleh karena itu, seandainya Kamu menggunakan free ongkir, konsumen akan tertarik. Alasannya, konsumen tak hanya memperoleh kemudahan, tapi pun value lebih ketika berbelanja produk yang Kamu tawarkan.
Dengan pendekatan bebas ongkos kirim (free ongkir), penjualan produk bisnis Kamu dapat lebih ditingkatkan.
Contoh promosi free ongkir ditunjukkan oleh toko online yang menjual kopi berikut ini:
3. Menawarkan Cashback
Cashback yakni pengembalian sejumlah uang setelah konsumen menjalankan pembelian. Cashback berlaku seandainya pembelian yang dilakukan mengikuti syarat yang ditentukan oleh penjual. Biasanya berupa pembelian sejumlah nominal tertentu.
Walaupun ada syarat yang diberlakukan, cashback tetap adalah sebuah promo yang menarik untuk konsumen. Kamu dapat mengunjungi beberapa marketplace besar dan akan menjumpai cashback di bermacam-macam event promo mereka.
Perlu diingat bahwa cashback bukan hanya milik marketplace saja. Pemilik toko online pun dapat mengaplikasikan promo ini bagi menjual bermacam-macam barang, mulai produk elektronik hingga fashion.
4. Mengadakan Flash Sale
Flash sale yakni cara penjualan pada waktu singkat, dengan jumlah terbatas dan dibandrol dengan harga murah.
Beberapa dari Kamu mungkin mengenal Flash sale dari diantara marketplace besar di Indonesia, bukan? Jenis promosi tersebut terbukti lumayan tepat sasaran.
Karena Flash sale menggunakan strategi ketersediaan barang yang terbatas, banyak calon konsumen tak ingin melewatkan kesempatan tersebut. Hasilnya, Flash sale terbukti tepat sasaran bagi menggebrak pasar. Produk yang dijual lewat Flash sale selalu laris manis bak kacang goreng.
Belajar dari kondisi tersebut, banyak pelaku bisnis yang mengaplikasikan langkah promosi yang sama. Tak hanya produk ponsel, namun pun produk nutrisi anak seperti terlihat di contoh berikut:
5. Beli 1 Free 1
Mempromosikan produk dengan memberikan tambahan produk lain secara tidak dipungut bayaran telah umum digunakan. Mulai dari produk kebutuhan rumah tangga hingga makanan.
Namun, jangan salah, langkah ini terbukti masih amat tepat sasaran.
Untuk konsumen, mereka akan senang karena memperoleh value tambahan. Sedangkan, untuk pemilik bisnis, Beli 1 Free 1 sering digunakan terutama bagi mengenalkan produk baru sambil tetap memperoleh profit yang bagus.
Alasannya, ketika menjalankan kampanye Beli 1 Free 1, produsen justru mampu menjual produk lebih banyak karena konsumen sesungguhnya membeli dua produk sekaligus.
6. Memberikan Gift
Jikalau promosi sebelumnya memberikan produk sejenis secara tidak dipungut bayaran, promosi dengan memberikan gift sering menggandeng produk yang berbeda selaku hadiah. Dapat produk Kamu sendiri, atau produk pihak lain.
Sebetulnya, banyak sekali contoh gift yang pernah Kamu dapatkan selaku konsumen. Misalnya, ketika Kamu memperoleh softcase dan pelindung layar ketika menjalankan pembelian ponsel.
Selaku pemilik bisnis, Kamu pun dapat meniru tips jitu promosi ini di produk Kamu. Selaku contoh, toko busana online berikut:
7. Pengumpulan Poin Rewards
Poin rewards yakni diantara contoh promosi lewat customer loyalty program. Artinya, konsumen yang loyal menggunakan produk Kamu berhak memperoleh penawaran khusus.
Cara promosi ini dapat dilakukan di banyak bisnis. Misalnya, seandainya Kamu mempunyai usaha pencucian mobil.
Kamu dapat membagikan kartu promo khusus. Setiap kali customer mencuci mobil di tempat Kamu, ada satu sticker yang akan mereka terima. Setelah lima kali pencucian, Kamu dapat memberikan satu kali cuci mobil tidak dipungut bayaran.
Tentu konsumen Kamu akan senang dengan promo poin rewards semacam ini.
Contoh lain dari poin rewards ditunjukkan oleh program Niaga Poin (NiPo) berikut ini:
8. Membagikan Voucher atau Kupon Promo
Cara promosi dengan membagikan voucher dapat menjadi senjata bagi menarik minat konsumen.
Kamu mungkin pernah memperoleh voucher makan ketika membeli majalah tertentu.
Di era digital ini, pemakaian e-voucher mulai menggantikan voucher fisik. Banyak pemilik bisnis yang membagikan promo voucher lewat email, bahkan seketika di pada program yang digunakan konsumen (in-app).
Diantara contoh yang Kamu kenal tentu voucher dari Gojek.
Dengan beragam promosi yang ditawarkan lewat voucher, apapun jenis bisnis yang Kamu jalankan akan berpotensi menaikkan pendapatan (revenue).
9. Memberikan Garansi
Konsumen akan lebih nyaman ketika membeli produk yang mempunyai jaminan garansi.
Jenis garansi yang ditawarkan dapat beragam, mulai keaslian barang, kualitas barang, hingga harga yang bersaing. Hal ini tentu bergantung jenis produk yang ditawarkan.
Di jenis bisnis yang menawarkan produk yang hampir sama, persaingan dengan kompetitor yakni di faktor harga. Tak jarang konsumen Kamu mendengar promosi dengan kalimat: “Jikalau kompetitor mempunyai harga lebih murah, kami bayar selisih harganya.”
Sedangkan, di jenis bisnis yang menekankan kualitas barang, tagline promosi yang digunakan antara lain “Dijamin Ori!” atau “Produk Terbaik Hanya di Toko Kami!”
10. Menggelar Promo Liburan
Liburan adalah sebuah momen yang ditunggu. Setiap orang merencanakan liburan ke bermacam-macam destinasi wisata yang diinginkan. Inilah yang menyebabkan banyak promosi liburan ditawarkan oleh banyak pemilik bisnis akomodasi dan transportasi.
Promo liburan dapat berupa penambahan fasilitas ataupun potongan harga.
Namun, promosi liburan dapat Kamu terapkan di jenis usaha lain. Misalnya, seandainya Kamu mempunyai bisnis online di bidang pendidikan. Kamu dapat memberikan potongan harga atau tidak dipungut bayaran pendaftaran.
Kamu dapat mencontoh promosi liburan yang dilakukan oleh English First berikut ini:
11. Memberikan Tester/Contoh Produk
Pernahkah Kamu diminta mencicipi suatu produk makanan ketika Kamu sedang berada di pusat perbelanjaan? Atau pernahkah Kamu memperoleh bonus krimer ketika membeli produk kopi?
Cara promosi dengan menawarkan konsumen mencicipi produk (tester) banyak digunakan bagi mengetahui reaksi konsumen.
Di prakteknya, promosi contoh/tester dapat digunakan di setiap bisnis, termasuk bisnis online.
Di setiap pembelian yang dilakukan konsumen, Kamu dapat menyertakan produk baru Kamu pada kemasan kecil agar konsumen dapat menjajal produk tersebut. Berbeda dengan Gift, promosi tester memang bertujuan bagi mengenalkan masyarakat produk baru yang akan Kamu launching.
Jikalau respon konsumen lumayan bagus, Kamu dapat melanjutkan dengan cara promosi lain bagi menggebrak pasar.
12. Menawarkan Harga Khusus bagi Pembelian Grosir
Harga grosir yakni harga khusus yang diberikan seandainya konsumen membeli barang dengan jumlah tertentu. Promosi harga grosir menguntungkan bagus untuk konsumen maupun Kamu selaku pebisnis.
Jikalau Kamu ingin membangun produk Kamu terjual lebih cepat, mencoba promosi harga grosir layak dicoba. Apalagi seandainya kompetitor Kamu ternyata pun menggunakan cara ini.
Promosi harga grosir umumnya digunakan oleh bisnis fashion, alat tulis dan lainnya. Namun, sesungguhnya segala jenis bisnis dapat menggunakan strategi ini.
13. Membagikan Giveaway
Giveaway yakni cara promosi bagi berbagi produk.
Seperti halnya promosi gift, produk yang dibagikan pada event giveaway dapat produk Kamu sendiri atau produk lain. Perbedaannya, event giveaway mengharuskan konsumen menjalankan sejumlah ketentuan mengikuti aktifitas.
Selaku contoh, promosi giveaway yang pernah dilakukan akun instagram berikut:
Pada event tersebut, peserta diharuskan memposting video/image kegiatan hidup sehat yang sesuai dengan produk yang dijual oleh pemilik bisnis. Dengan cara ini, selain produk bisnis Kamu memperoleh perhatian, Kamu pun dapat menjangkau lebih banyak orang.
Kenapa demikian? Karena, event giveaway selalu menentukan adanya tag ke beberapa follower dari peserta event sehingga semakin banyak orang yang memperoleh informasi.
Media Promosi bagi Bisnis Online
Kita telah melihat beragam contoh promosi untuk bisnis online Kamu. Lalu, apakah media yang dapat kita gunakan bagi menjalankan segala langkah promosi tersebut?
Berikut ini yakni media promosi online yang dapat Kamu gunakan sesuai dengan produk Kamu:
1. Blog
Blog dapat digunakan selaku media promosi online yang tepat sasaran.
Alasannya, blog menunjukkan eksistensi bisnis online Kamu. Selain itu, blog yang dikelola dengan bagus dapat membangun branding bisnis Kamu secara profesional.
Tak hanya itu, lebih dari 70% konsumen mempelajari bermacam-macam produk lewat blog.
Jikalau Kamu belum mempunyai blog, tak perlu khawatir. Membuat blog cukup mudah dan dapat dilakukan relatif cepat.
Baca Pun: Cara Mempromosikan Blog Untuk Meningkatkan Pengunjung
2. Media Sosial
Promosi lewat media sosial pun dapat Kamu lakukan seandainya target pasar Kamu yakni pengguna media sosial yang aktif.
Namun, ada baiknya Kamu mempelajari terlebih dahulu platform apa yang sangat sering digunakan. Karena, konten promosi bagi Instagram tentu akan berbeda dengan Twitter.
Tak hanya itu, jenis produk yang Kamu tawarkan pun mempengaruhi platform manakah yang pas bagi digunakan. Jikalau Kamu ingin banyak menampilkan image produk selaku keunggulan, seperti makanan, tentu menggunakan Instagram lebih tepat.
Baca Lebih Lanjut: Panduan Pemasaran Melalui Media Sosial
3. YouTube
Jikalau Kamu menjual produk yang akan tampil lebih menarik dengan tampilan video, YouTube dapat menjadi media yang tepat sasaran.
Misalnya, seandainya Kamu menjual produk kecantikan, Kamu dapat menunjukkan proses berdandan menggunakan produk tersebut. Teknik before-after (sebelum-sesudah) banyak digunakan bagi menunjukkan bagaimana tampil cantik dengan produk kosmetik yang ditawarkan.
Menggunakan YouTube mempunyai dua keunggulan. Pertama-tama, layanan tersebut tidak dipungut bayaran sehingga Kamu dapat mengunggah video promosi kapan saja tanpa biaya. Kedua, Kamu dapat menautkan penjelasan produk ke blog atau blog toko online Kamu.
Baca Pun: Cara Mendapatkan Uang dari YouTube
4. Email
Menggunakan email bagi mempromosikan produk Kamu lumayan menjanjikan. Pun sebuah studi menyebutkan bahwa tingkat kesuksesan email menggaet konsumen baru 40x lebih bagus dibanding media sosial.
Tentu saja, mesti disesuaikan dengan produk dan target pasar bisnis Kamu.
Dari yang contoh di JetBlue sebelumnya, kompetitor mereka pun menggunakan promosi lewat email. Bedanya, JetBlue hanya fokus di calon konsumen yang belum sempat menyelesaikan pembelian. Hasil penelitian menunjukkan cara ini dapat menghasilkan 69% pendapatan lebih banyak.
Kesimpulan
Promosi bagi bisnis online Kamu amat urgen. Agar memperoleh hasil maksimal diperlukan langkah jitu melakukannya.
Di penjelasan di atas, kami telah membagikan banyak contoh promosi bagi bisnis online Kamu. Segala contoh di atas dapat digunakan di bermacam-macam jenis bisnis. Namun, tetap mesti sejalan dengan tujuan bisnis Kamu.
Nah, kini Kamu dapat mencoba menggunakan diantara atau beberapa tips promosi di atas. Semoga berhasil!
Sumber https://niagahoster.co.id/