3 Cara Mengatasi Error 404 Not Found di WordPress

By | July 27, 2019

Error 404 yaitu diantara error yang sangat sering dikeluhkan oleh para pemilik situs. Munculnya error ini tentu menjengkelkan karena dapat merusak pengalaman pengunjung situs Sahabat.

Kabar baiknya Sahabat dapat mengatasi Error 404 dengan gampang. Di artikel ini, kami akan memandu Sahabat mempelajari bagaimana cara mengatasi Error 404 hingga tuntas.

Namun, sebelum itu kami akan membahas apa itu Error 404 dan apa saja faktor-faktor penyebabnya.

Apa Itu Error 404 dan Penyebabnya

3 Cara Mengatasi Error 404 Not Found di WordPress

Error 404 yaitu peringatan yang muncul ketika browser Sahabat tak menemukan halaman atau file yang diakses. Dapat konten yang diakses hilang, telah diubah atau mengalami kerusakan.

Pesan kesalahan seperti “Error 404 not found” dapat berasal dari script situs yang Sahabat miliki. Faktor lainnya, mungkin disebabkan oleh server hosting tempat Sahabat menyimpan file situs.

Berikut yaitu empat penyebab Error 404 yang sering ditemukan:

1. Salah memasukkan URL

Penyebab Error 404 yang pertama-tama lumayan sederhana, yaitu kesalahan ketik ketika menulis URL. Misalnya, Sahabat seharusnya menulis www.niagahoster.co.id bagi mengakses situs resmi Niagahoster. Namun, Sahabat malah menuliskan www.niagahosterr.co.id.

2. Caching error

Masalah di caching pun dapat menyebabkan error ini muncul. Sekiranya browser yang Sahabat gunakan tak dapat menemukan file cache situs, muncullah Error 404.

3. Pengaturan DNS bermasalah

Faktor lain yang dapat menyebabkan munculnya Error 404 yaitu masalah di domain Sahabat yang belum dipropagasi ke Domain Name System (DNS) yang digunakan. Alhasil muncul tersebut ketika Sahabat mengakses situs.

4. Plugin atau tema bermasalah

Plugin atau tema yang bermasalah dapat menyebabkan munculnya Error 404. Di beberapa kasus, plugin atau tema bermasalah mempengaruhi link URL situs Sahabat. Sekiranya hal tersebut terjadi, kemungkinan error ini dapat muncul

Pastikan Sahabat Telah Membangun Backup!

Setelah mengetahui beberapa penyebab Error 404, Sahabat tak dapat seketika mengatasinya seperti itu saja. Sebelum mengaplikasikan cara mengatasi Error 404, pastikan Sahabat telah merancang backup segala data situs Sahabat.

Hal ini dilakukan agar Sahabat tak akan kehilangan data-data urgen bila terjadi kesalahan ketika proses mengatasi Error 404 sedang berjalan. Sahabat dapat merancang backup dengan mengikuti panduan di artikel Cara Backup Restore Website Melalui cPanel.

Telah merancang backup situs? Sekiranya telah, mari mulai belajar cara mengatasi Error 404 di WordPress!

5+ Cara Mengatasi Error 404 di WordPress

Sebelum mengaplikasikan cara mengatasi Error 404, kami sarankan bagi refresh situs terlebih dahulu. Terkadang error ini dapat hilang dengan sendirinya. Biasanya ini terjadi karena ada masalah di layanan hosting yang Sahabat gunakan.

Sekiranya telah refresh situs berkali-kali dan error tetap saja muncul, baru Sahabat dapat mengaplikasikan diantara dari tiga cara mengatasi Error 404 di bawah ini:

1. Periksa Penulisan URL

Seperti yang diterangkan di bagian sebelumnya. Penyebab error 404 kadang sangatlah sepele. Karenanya, solusi yang ditawarkan pun sama sepelenya.

Supaya terhindar dari 404 error, coba cek penulisan URL di address bar. Pastikan Sahabat tak salah mengetik pada wujud apapun. Entah itu huruf yang terdobel, kesalahan penulisan ekstensi, atau salah menuliskan tanda baca.

2. Reload atau Refresh Halaman

3 Cara Mengatasi Error 404 Not Found di WordPress

Cara termudah lain bagi mengatasi error 404 not found ialah me-reload atau refresh halaman web. Sahabat dapat melakukannya dengan memencet tombol F5 di keyboard. Opsi lain yaitu dengan memencet tombol refresh tepat di sebelah kiri address bar di browser.

3. Bersihkan Cache dan History Browser

Browser sengaja menyimpan jejak penyusuran Sahabat pada wujud cache. Ini dilakukan bukan tanpa karena. Cara ini menolong browser dapat bekerja secara efisien tanpa perlu mengunduh informasi yang sama berulang-berulang

3 Cara Mengatasi Error 404 Not Found di WordPress

Masalah akan muncul ketika ternyata cache menyimpan halaman 404 error. Inilah yang merancang Sahabat terus menerus memperoleh tampilan eror. Makanya, Sahabat perlu menghapus cache dan browser history. Inilah solusi agar tampilan 404 error tak kembali muncul.

Semisal Sahabat memakai browser Google Chrome, Sahabat dapat menghapus cache dan history dengan cara berikut:

  1. Akses fitur History di Settings atau Ctrl + H.
  2. Klik opsi Clear browsing data.
  3. Pilih rentang waktu data yang ingin dihapus.
  4. Centang opsi Browser history dan Cached images and files.
  5. Klik tombol Clear data.

4. Reset Permalink WordPress

Faktor sangat umum yang menyebabkan munculnya error ini yaitu bagaimana WordPress menampilkan permalink. Terdapat bermacam macam alternatif bagi menampilkan permalink, dari permalink bernomor hingga permalink judul postingan.

  • Buka Pengaturan Pemalink

Ketika situs Sahabat mengalami Error 404, hal pertama-tama yang perlu Sahabat lakukan yaitu mereset permalink. Cara mereset permalink lumayan gampang. Buka dashboard WordPress lalu klik fitur Pengaturan > Permalinks. Kemudian akan muncul pengaturan seperti di bawah ini:

3 Cara Mengatasi Error 404 Not Found di WordPress
  • Kembalikan Sementara ke Permalink Plain

Apa pun jenis permalink yang Sahabat gunakan sebelumnya, kembalikan permalink menjadi default Plain bagi sementara. Lalu klik Save dan halaman pengaturan akan reload.

Setelah itu kembalikan pengaturannya menjadi permalink yang sebelumnya Sahabat gunakan. Kemudian klik Save sekali lagi. Voila, Sahabat telah berhasil mereset struktur permalink.

Coba akses situs Sahabat kembali dan cek apakah error tersebut telah berhasil diatasi.

Baca Pun: Cara Mengatasi HTTP Error 500 dan HTTP Error 503

5. Restore File .htaccess WordPress

Terkadang Error 404 menyebabkan Sahabat tak dapat mengakses dashboard WordPress. Sekiranya hal tersebut terjadi tentu Sahabat tak dapat mereset permalink via dashboard.

Tak perlu khawatir karena Sahabat masih dapat mereset permalink menggunakan cara lain, yaitu via file .htaccess. Berikut yaitu strategi mereset permalink menggunakan file .htaccess:

Pertama-tama, akses situs via FTP. Sahabat dapat menggunakan program seperti Filezilla bagi mengakses situs.

Kedua, buka folder root WordPress yang berisi instalasi WordPress. Biasanya direktori ini tersimpan di folder public_html atau www, atau dapat pun dinamai dengan nama situs Sahabat.

Ketiga, masuk ke folder tersebut dan cari file .htaccess.

Keempat, bila Sahabat menggunakan FileZilla, klik kanan di file .htaccess dan pilih View/Modifikasi. Kemudian FileZilla akan mengunduh file tersebut. Setelah itu buka file .htaccess menggunakan text editor. Simpan file tersebut.

Kelima, Sebaiknya jangan lakukan perubahan apa pun bila Sahabat tak yakin atau tak paham coding. Sahabat dapat menggunakan kode file .htaccess WordPress default yang tampilannya seperti ini

# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress

Keenam, ganti file .htaccess lama dengan file .htaccess default di atas. Selesai, Sahabat telah berhasil menreset permalink secara manual!

Baca Pun: Cara Cepat Mengatasi Error 413 Request Entity Too Large

6. Nonaktifkan Tema dan Plugin

Seperti yang telah disebutkan di awal, tema atau plugin bermasalah dapat mempengaruhi struktur URL situs Sahabat. Sekiranya Sahabat telah mengaplikasikan dua cara mengatasi Error 404 di atas dan tak berhasil, cara terakhir yaitu dengan menonaktifkan plugin dan tema.

Cara Menonaktifkan Tema dan Plugin Via Dashboard

Pertama-tama, nonaktifkan segala plugin terlebih dahulu. Sahabat dapat menonaktifkan plugin dengan membuka fitur Plugins > Installed Plugins. Kemudian centang segala plugin dan terapkan Bulk Actions, pilih Deactivate.

Sekiranya Error 404 telah tak muncul, artinya ada diantara plugin yang menyebabkan error tersebut.

Kedua, aktifkan plugin satu per satu bagi mengecek plugin mana yang menjadi penyebab error tersebut. Sekiranya Sahabat mengaktifkan satu plugin dan error kembali muncul, artinya plugin tersebut yang menyebabkan Error 404 muncul.

Ketiga, Sahabat dapat coba mengupdate plugin bermasalah tersebut. Dapat jadi plugin menyebabkan error karena tak diupdate. Namun, bila telah diupdate dan error tetap muncul, uninstall plugin tersebut dan cari alternatif lain.

Keempat, bila ternyata bukan plugin yang menyebabkan munculnya Error 404, Sahabat dapat beralih ke tema. Ganti tema yang sedang Sahabat gunakan dengan tema lain. Apabila error tak muncul kembali artinya, tema Andalah yang menjadi penyebab Error 404. Sebaiknya ganti tema Sahabat bila memang terbukti menghasilkan error.

Cara Menonaktifkan Tema dan Plugin Via FTP

Terkadang Error 404 mengakibatkan Sahabat tak dapat mengakses dashboard WordPress. Sekiranya hal ini terjadi, Sahabat mesti mengakses WordPress dengan cara lain, salah satunya yaitu via FTP.

Sahabat dapat menggunakan FileZilla bagi menonaktifkan tema dan plugin. Berikut yaitu langkah-langkahnya:

Pertama-tama, buka direktori public_html/wp-content.

Kedua, Sahabat akan menemukan folder plugins dan themes di dalamnya

Ketiga, di pada folder plugins, Sahabat akan melihat folder masing-masing plugin yang telah Sahabat install. Setelah itu ganti nama plugin bagi menonaktifkannya. Sahabat dapat menggantinya dengan nama jetpack.disabled, misalnya.

Keempat, dengan mengganti nama foldernya, plugin otomatis nonaktif. Coba akses situs, apakah error masih muncul. Sekiranya tak, artinya plugin yang Sahabat nonaktifkan yaitu penyebab errornya.

Kelima, bila segala plugin telah dinonaktifkan dan error tetap muncul, Sahabat dapat mulai beralih ke tema. Sama seperti ketika menonaktifkan plugin, Sahabat hanya perlu mengganti nama folder tema yang Sahabat gunakan.

Keenam, setelah tema dinonaktifkan, WordPress secara otomatis menggunakan tema default WordPress. Kemudian cek situs Sahabat apakah error telah hilang. Sekiranya error hilang, artinya tema Andalah yang bermasalah.

Baca Pun: Cara Mengatasi 403 Forbidden di WordPress

Kesimpulan

Error ini memang terlihat sederhana, tetapi dapat mengakibatkan kerugian bagi Sahabat. Pengunjung tak dapat menemukan halaman yang mereka inginkan. Akibatnya, trafik situs pun dapat menurun

Dengan tiga cara mengatasi Error 404 di atas, Sahabat dapat menyelesaikan masalah secepat mungkin. Alhasil Sahabat dapat menghindari kehilangan trafik situs.

Demikian artikel mengenai cara mengatasi error 404 di WordPress. Apabila Sahabat membutuhkan panduan mengatasi error-error lain di WordPress, tak perlu khawatir karena kami telah merangkumnya pada Ebook 20+ Error WordPress dan Cara Cepat Mengatasinya.

Ebook tersebut membahas lebih dari 20 error WordPress yang sering ditemui pengguna WordPress. Kabar baiknya, Sahabat dapat mengunduhnya secara cuma-cuma!


Sumber https://niagahoster.co.id/