Email Deliverability adalah sebuah fitur di cPanel bagi menjalankan identifikasi record dns yang berhubungan dengan Email. Via fitur ini, Sahabat dapat memeriksa, merancang, dan mengatur DKIM, SPF, dan REVERSE DNS (PTR). Fitur ini terdapat di cPanel versi 78 keatas. Di versi sebelumnya menggunakan nama fitur “Authentication”
SPF dan DKIM menyediakan informasi mengenai email yang dikirim. Fitur ini menolong server email tujuan (yang menerima email) memverifikasi bahwa email tersebut berasal dari pengirim yang terpercaya.
Email Authentication (SPF, DKIM, dan PTR) perlu diaktifkan ketika :
– Email yang dikirim masuk folder spam/junk
– Email tak terkirim dengan pesan error SPF record failure”
– Menerima banyak email yang berisi error “Failed delivery” bagi email-email yang tak pernah dikirim.
Cara kerja :
Email server tujuan melihat record SPF dan DKIM di domain, jikalau record tersebut tak ada atau tak valid karenanya email akan ditolak atau tak dipercaya.
Cara memperbaiki record dkim dan spf dari fitur “Email Deliverability”
1. Login cPanel
Panduan login cPanel dapat dilihat di Panduan login cPanel
2. Masuk ke fitur “Email Deliverability”
Di gambar diatas, terlihat record DKIM dan SPF di domain utama (Main Domain) mengalami Problems
3. Memperbaiki record DKIM dan SPF
Cara cepat memperbaikinya yaitu dengan menekan tombol “REPAIR” (no 3) atau tombol “MANAGE”, bagi pengaturan lebih detail.
Defaultnya, cPanel dapat memperbaiki record DKIM dan SPF tersebut secara otomatis. Sekiranya proses “REPAIR” telah selesai, status di Email Deliverability akan berubah menjadi valid
Demikian panduan memperbaiki spf dan dkim via Email Deliverability cPanel. Apabila Sahabat mengalami kesulitan, silakan menghubungi support teknis Rumahweb via email atau open tiket bagi dibantu pengecekannya.
Sumber https://www.rumahweb.com